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农副产品配送

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经营理念

益谷的经营理念

一、 公司严格按照ISO22000.2005食品安全管理体系及ISO9001:2008食品质量管理体系认证要求,以"客户关注为焦点"开展一切工作。
二、  公司将贵单位列入重点客户,实施重点保障措施。确定各部门经理负主责,部门之间紧密协作,为客户提供必要的保障体系。
三、 所有配送车辆都经过消毒,保证干净、卫生;选派合格、优秀的专职配送员,保证适时、适质、适量的配送服务。
四、 加大食品安全控制,采用现代检测仪器,实施货品的三级检测,加强实施单项重点检测,保证各类食品达到国家食品卫生标准。并定期为客户提供检测报告。
五、 公司设有二十四小时客户服务热线,值班经理将于最短时间解决客户的一切疑难;同时每个客户配备专职客户服务代表,随时为您服务。
六、 公司每月定期组织各部门负责人前往贵单位听取意见与建议,探讨持续改进方案,竭尽全力达成互惠双赢效果,配合贵单位搞好后勤服务工作。
七、 遇到突发因素,如夏季台风暴雨等自然灾害,公司将启用应急方案,开展提前采购或异地采购;若遇道路交通管制与交通意外,会马上联络就近车辆与客服人员及配送人员,以最快速度解决。
八、  为了更好地服务客户,公司每天针对性的组织相关员工开展各项专题在职培训,努力提高服务水平