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农副产品配送

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服务承诺

益谷的服务承诺


一、 任何时候不出售假冒、伪劣、过期变质产品,各品种均经卫生、防疫、质检等政府职能部门严格检验检疫,杜绝质量伪劣产品,如发现假冒伪劣产品以一罚十。若所送货物引起食物中毒事件,属我公司责任的,由我公司承担所有经济和法律责任。
二、 保证送货品种齐全、数量准确,所有送货数量以客户验收为准。
三、 每天的供货时间(包括客户临时加单、补货)由客户指定,如超过规定时间30分钟愿接受处罚。
四、 制定价格方面,在尊重市场实际行情以及良性竞争规则下,明码实价,双方协商定价,保证给予客户最优惠的价格。
五、 我方可以派专人,提供全天候的跟踪服务,保证客户的任何需要都得到最快的落实。
六、 我公司有关负责人每月定期上门回访跟踪客户,随时了解客户各种建议、意见和要求,并及时做出处理。

每个客户配备专职客户服务代表,全天候受理各类咨询、投诉,并上门服务,第一时间解决业务往来中出现的各种问题。